หลักการปกป้องข้อมูลที่ allone65 ยึดถือ
ก่อนจะลงรายละเอียด เรายกหลักการสำคัญ 6 ข้อที่เป็นรากฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ allone65 มาให้อ่านก่อน เพื่อให้เข้าใจทิศทางของเราได้ทันที
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ allone65 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
allone65 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราขอเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการใช้งาน
สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเองได้
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ allone65
เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสากล
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการอัปเดตสำคัญ allone65 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของ allone65
allone65 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การที่ใครสักคนตัดสินใจสมัครใช้บริการและฝากข้อมูลส่วนตัวไว้กับเรา เป็นเรื่องที่เราไม่เคยมองข้าม นโยบายนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ใช้ทำอะไร และได้รับการปกป้องอย่างไร
1ข้อมูลที่ allone65 เก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน allone65 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ยืนยันตัวตนและติดต่อสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝากถอนและป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม | ปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย |
| ข้อมูล KYC | บัตรประชาชน, เอกสารยืนยันตัวตน | ยืนยันตัวตนตามมาตรฐานความปลอดภัย |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัยอย่าง PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
2วิธีที่ allone65 ใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ให้บริการและจัดการบัญชี: ประมวลผลการฝากถอน ตรวจสอบสถานะบัญชี และอัปเดตข้อมูลสมาชิก
- ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
- ติดต่อและแจ้งข้อมูล: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลอัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: จัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้
3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
allone65 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า แต่ในบางกรณีจำเป็นที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการทำงานได้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น ธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ระบบโครงสร้างพื้นฐานและเซิร์ฟเวอร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- หน่วยงานราชการ: เมื่อถูกบังคับโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการทุกรายที่ allone65 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและไม่สามารถใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
allone65 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ allone65 ทำงานไม่ถูกต้อง
5ระบบความปลอดภัยของข้อมูล
allone65 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การตรวจสอบและ Penetration Test ระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมความปลอดภัย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน ตามหลัก Least Privilege
- ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
ทาง allone65 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีจากสมาชิกทางแชทหรืออีเมลเด็ดขาด หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ โปรดแจ้งซัพพอร์ตทันที
6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิกของ allone65 มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า allone65 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลเหล่านั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ allone65 แก้ไขให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดย allone65 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด เว้นแต่ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ allone65 นำข้อมูลของคุณไปใช้ในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้ตามที่เห็นสมควร
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
allone65 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เมื่อบัญชีถูกยกเลิก เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
allone65 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว
9ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน allone65 ได้หลายช่องทาง
- Live Chat: คลิกไอคอนแชทบนเว็บไซต์ ทีมงานคนไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ)
- คำถามที่พบบ่อย: เยี่ยมชมหน้า คำถามที่พบบ่อย เพื่อหาคำตอบด้วยตัวเอง
เราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอซับซ้อน อาจขอขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ allone65 ซึ่งเป็นเอกสารประกอบกันทั้งชุด